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会议营销技巧  (2009/02/06 15:25)

在会议营销日益竞争激烈的今天,对于会议组织、会中销售沟通技巧的要求越来越高。如何更加快捷高效的达成销售,成为各个相关操作人员研究的方向。笔者在操作会议营销的过程中特别关注这一块,以下是实际操作过程中的一些心得体会,供各位朋友指正!

      一、树立权威形象。我们的消费者久病成医,不少属于久病成医的患者,对于医学知识的掌握程度较高,对于相关症状的痛苦受害极深,接触过很多药品及保健产品。为此我们的健康代表必须熟练的掌握产品知识、竞争品牌的优劣、相关医学知识,要能够感同身受的说出患者的痛苦,从症状诉求和医学理论方面能够把握消费者,对患者能够形成有效的医学指导,真正树立较为权威的健康工作者形象。

      二、弱化商业氛围。会议营销成功的最高境界,在于无声无息的在消费者没有感觉的情况下成功的推销我们的产品,在现在会议营销日益激烈的情况下,许多不规范的追求短期利益的会议营销操作企业对很多消费者造成了很不好的负面影响,所以无论会议现场的布置还是销售沟通的过程中,尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中,要尽量弱化商业氛围,不要让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动,要避免很多人围着一个消费者让其尽快下单,不时的围在货物区询问销售情况等等现象的发生。

      三、强调换位沟通。成功的沟通在于双方强烈的共鸣感,有了共同的共鸣感才有很多共同的话题,健康代表要站在消费者的角度去考虑患者的感受,用药的漫长,无奈的痛苦,对家庭、工作、感情和生活等各方面的严重的负面影响,能够换位思考进行相应的换位沟通,才能更好的引起患者思想的共鸣。

      四、重视亲情服务。在任何时候,亲情都是人类必不可少的,当前社会形势下,亲情友情越来越淡化,企业和消费者的对立关系越来越明显。亲情服务将是沟通患者关系的良好润滑剂,只要亲情服务到位,成功的销售必是水到渠成,亲情服务包括见面时的问寒问暖,一些家常话题的讨论,定期的电话问候和上门拜访,生日祝福,甚至是患者家庭关系的融入等。

      五、贯彻用药指导。我们的患者吃过很多药,买过很多产品,受副作用危害极大,对于药品的服用方法、成分、组方的特点,用药过程之中的副作用和相应的解决方法,以上问题是消费者最为关心的,我们的健康代表一定要以专家的形象对消费者贯彻用药指导,消费者对我们产品的认同感会更强,尤其是在销售成功之后的售后服务过程之中,能够及时的对于消费者服药过程中出现的现象进行相关的解答和指导,对于后续销售和老顾客带动新销售的服务极其重要。

      六、强疗程弱价格。由于我们的消费者已经服用过其他很多药品,浪费了很多金钱,而且没有治疗效果,所以在面对新产品时,由于对产品功效的怀疑,在决定购买时就严重的表现出对价格的敏感,虽然已经拥有很多优惠,还要抱怨价格过高,这是一种表象,健康代表一定不要被迷惑,要掌握消费者的心理,如果产品知识和沟通方式到位的情况下,一定要把握沟通的低线,同时在整个沟通过程中,以中药的理论一定要强调服药必须按疗程服用的特点,强化疗程,弱化价格,用治疗、巩固和改善的疗程特点避免价格的过多解释。

      七、强化前期沟通。前期沟通包括电话邀约沟通和促销现场活动邀约等环节,成功的会议营销销售的关键其实就在于这些环节的前期沟通,健康代表在前期沟通过程中一要建立信任感,让消费者对企业信任,对自己信任,产品知识的灌输也要达到一定程度;二要建立亲和感,经过几次的电话沟通双方要达到很亲切的程度,这样在会场需要强化的只是企业形象和产品功效的强化和高度认可,起到的是临门一脚的效果,所以一定要强化前期沟通。

      八、灵活掌握政策。沟通策略和价格策略不是死的,不是一成不变的,健康代表在掌握沟通底线和把握消费者的购买心理的情况下,一定不要把话说死,切忌一刀切,要灵活的掌握相关政策,如面对价格极其敏感的消费者,可以放到会后解决,或者说这种情况我必须向领导汇报。策略和政策因人而宜,进行灵活机动的把握,最大限度的把握消费者。

      九、销售沟通四忌。
      忌面面俱到:在一个业务员邀约了多位顾客的情况下,一定要有与每位顾客充分沟通的时间,切忌为了想照顾好每一个顾客而最后却一个也没有能够充分照顾到位情况的出现;

      忌依赖心理:在每场会议中, 健康代表是最终完成签单的中坚力量,咨询医师只是避免现场的捣乱分子和坚定顾客信心,同时很多情况下我们邀请的知名咨询医师配合我们工作的促销意识很不到位,无法较好的融入到我们的销售中,所以健康代表不要形成很强的依赖心理,对每个患者的沟通和控制都是健康代表的最为重要的工作,不要过分依赖其他环节和人员。针对这一问题,名实医药经常给所属医学专家培训,让他们在协助外地代理商开大会时,会前一定要跟当地代理商密切沟通,熟悉本次会议的流程,在会中也要两条腿走路,兼顾医学讲座与产品销售,不能重此轻彼,力求帮助我们的代理商朋友促进销售。

      忌服务冷场:每位参会的工作人员都要“眼观六路,耳听八方”,避免顾客无人理睬,避免有竞争对手干扰生事,避免各种情况下顾客的中途流失。

      忌思维被动:很多顾客在犹豫不决、没有确定要购买时会想出各种各样的理由或障碍来为难健康代表,这是一个健康代表说服患者的过程,也是患者说服自己的过程,在这种情况下,健康代表最重要的是坚持自己的信心和思维,坚定不移的按照自己的思路去沟通,要有意识的引导患者,而不要被患者所引导,尽量去寻找思维的突破口和话题的突破口。

       如何做赚钱的经销商

       首先,经销商要对做产品的目的很明确。如果你是闯荡市场多年的老手,同时又是在你所掌控的区域市场内运作,赚钱可能是你最大的目的。如果你是开拓新市场或是刚入道,那应该借产品去积累更多的经验,寻找市场的感觉,或者是培养队伍。当然,你要对市场预期回报有良好的心理准备。

       一开始要弄清楚自己的优势、劣势究竟在哪里,要更多地从以下几个方面去分析:资金、队伍、渠道、企划、媒体关系、公关(人脉)、经验、管理。如果你只具备资金、渠道及公关、经验和管理等优势,那你可选择做渠道经销商。医药公司在很大程度上扮演者渠道经销商的角色,他们更相信资金和渠道的魅力。如果你有企划的能力、优秀的团队、良好的经验及些许资金,那你应该更多地扮演市场经销商的角色,来展示以小搏大、出奇兵的魅力。

      如何获得产品信息来源及把握市场趋势?大致有以下几种方法:
      1、要多去全国市场看一看,深入地了解你所关心的产品系列在当地的销售情况和市场运作模式。2、关注下列媒体上的产品信息,中央电视台、各地卫视台、《中国经营报》、《医药经济报》、《销售与市场》、《商界》及当地发行量最大的两份晚报类报纸上的产品广告。关注的城市有:华东地区(上海、南京、杭州)、华中地区(武汉、长沙)、华南地区(广州)、西南地区(成都)、华北地区(北京)、东北地区(沈阳)。3、留意你已经销售的产品的同类产品相关信息。4、关注国家主管部门发布的相关信息,如做保健食品应留意国家食品药品监督管理局及保健协会官方网站上发布的相关信息。5、多与各地的经销商交朋友。

      选择生产厂家与选择产品同样重要。市场上借产品招商进行欺诈的行为屡见不鲜,信誉差(承诺不兑现)、市场操作能力差、打短平快、只想圈钱、不想长期做市场的生产厂家也很多,如有不慎将蒙受重大损失。

      如何保证您的利益不受侵犯,尽量规避风险?

      1、通过多种渠道,了解生产厂家实力及业内信誉。2、保持自己对产品或市场的认识,把握心态,不被所谓的暴利钱景所迷惑。3、认真仔细地对待合同的每一个细节。

      接下来的工作就是队伍建设了。古语说,君子敏于行而讷于言。对经销商而言,建立一支精练、市场反应敏锐、勇于负责、有独立解决问题能力的销售队伍至关重要。对于多产品的经销商,在队伍的组织结构中最好是施行产品事业部制。产品事业部可以使每个团队集中精力做好自己的产品,并使产品利润最大化。还可以使内部保持良好的竞争机制,减少员工惰性,让员工的饭碗和他们的荣誉感紧密相关。

      利润是省出来的,广告费比竞争对手少,媒体的折扣高,进场费低,帐期短,公关费用少,实际上赚的就是省出来的钱。要让每位员工知道,花出去的每一分钱都是纯利润,而返回的货款是含有成本的。

      在产品销售过程中,保持良好的现金流或许比赚取利润还重要。要制订月份费用预算审批制度,一来可以合理调配现金流,二来可以控制费用支出。

      赚钱无定式,成功、失败、风险都会有,想胜算多一些,就要了解自己的实力,做内行人。好的想法可能不是你想出来的,但如果你是执行最快的人,你也会成功。

 

砭石疗法  (2008/12/14 09:48)
摘要: 砭石疗法 砭石疗法是中华民族几千年来与疾病作斗争中积累起来的宝贵经验,是中医保健、中医养生、中医理疗学的一项重大发明。 它的特点:具有一套以脏腑经络学说为中心的完整理论,强调整体,重视内因。采用无创性的温和刺激,扶正驱邪,以调动机体本身的防御能力,战胜疾病,调和阴阳、气血、脏腑功能,使失衡的内部稳定,从而恢复身心健康。 砭石疗法既可用于防病、健身、养生、美容,又可用于改善亚健康状...
砭石的功效  (2008/12/14 09:42)
摘要: 砭石保健法 一、砭石的保健作用 二、头部砭石保健法 三、颈部砭石保健法 四、背部砭石保健法 五、胸、腹、胁下砭石保健法 六、四肢砭石保健法 七、个人砭石保健操 每种保健法书中均有详细介绍及其保健作用,并配有图解。 常见病的砭石治疗 一、心血管系统疾病 1.       高血压病 ...
摘要: 不吃早餐对身体有百害而无一利,不吃早餐主要有下面几大危害: 1。不吃早餐精力不集中,情绪低落。经过一晚上的消化,前一天所吃的晚饭已经消耗的差不多了,体内血糖指数较低,这时如果不吃早餐补充能量,就会使以葡萄糖为能源的脑细胞活力不足,人就会出现疲倦,精神难以集中和记忆力下降的症状,反应迟钝。 2。不吃早餐容易衰老。不吃早餐人体就会动用体内储存的糖元和蛋白质,时间长了会导致皮肤干燥,起皱和贫血。早...
摘要: 水中的氯如何侵入人体? 洗澡时... 1. 大多数人都习惯以热水洗澡;热水浴往往会使皮肤毛孔开张。皮肤是人体上最大的器官,当我们洗澡时,每一个毛孔都会吸收到氯。 2. 当水加热之后,水中的氯就会蒸发成为一种有毒气体。洗澡时,门窗都关上,气体自然被吸入体内。如此一来就会引致肺部不适及导致哮喘病恶化。 3. 以氯化的水洗头,在采用洗精时,水中以氯化的水洗头,在采用洗精时,水中余氯...
空腹时少吃这些东西  (2008/06/24 09:56)
摘要:  “饥不择食”,是说人饿的时候,食欲强烈。但是如果抓到什么吃什么,急于填饱肚子对健康是非常有害的,因为有些食物是不宜空腹食用的,否则会给你的健康埋下隐患。 一、牛奶、豆浆 这两种食物中含有大量的蛋白质,空腹饮用,蛋白质将“被迫”转化为热能消耗掉,起不到营养滋补作用。正确的饮用方法是与点心、面饼等含面粉的食品同食,或餐后两小时再喝,或睡前...
导致颈椎椎管狭窄的病因  (2008/06/03 16:58)
摘要: (1)发育性颈椎椎管狭窄 颈椎由于发育因素,各颈椎的椎管窖较正常狭窄。颈髓横断面,中央部较厚而两侧较薄,在成人的颈髓中部前后径为8-10MM,椎管前后径如过于狭小,可以直接压迫颈髓、神经根及硬膜,支配部分软组织的交感神经纤维也容易被压迫而引起血管痉挛。颈椎管发育性狭窄是引起脊髓型颈椎病的主要因素。 病人在青少年时期,虽然有颈椎椎管发育性狭窄的现象,但由于代偿功能,一般都没有明显的临床症状...
颈椎病的检查与诊断  (2008/06/03 16:07)
摘要: 一、 颈椎的试验检查 颈椎病的试验检查即物理检查,不需借助仪器,它包括: 1. 前屈旋颈试验:令患者颈部前屈、嘱其向左右旋转活动。如颈椎处出现疼痛,表明颈椎小关节有退行性变。 2. 椎间孔挤压试验(压顶试验):令患者头偏向患侧,检查者左手掌放于患者头顶部、右手握拳轻叩左手背,则出现肢体放射性痛或麻木、表示力量向下传递到椎间孔变小,有根性损害;对根性疼痛厉害者,检查者用双手重叠放于...
颈椎病的类型和临床表现  (2008/06/03 16:04)
摘要: 颈椎病在临床上也称为颈椎综合症、颈椎增生性关节炎。它是一种缓慢进展有的退行性疾病,常见于中老年人。 其发病由于颈椎间盘变性或突出、颈椎间隙变窄、关节囊松驰、内平衡失调以及进行性骨赘形成,分别刺激或压迫邻近的颈脊神经根、颈脊髓、椎动脉、脊前动脉和颈交感神经等组织而出现一种症状繁杂、影响广泛的综合症候群。 根据临床症状可分为四型:神经根型、脊髓型、椎动脉型、交感神经型。 (1)神经根...
颈椎病的病因及注意事项  (2008/06/03 15:59)
摘要: 引起颈椎病的原因很多,一般多将其概括为内因和外因两个方面。有的患者以外因为主,有的则以内因为主。   有的患者以外因为主,有的则以内因为主。 (1)内因:颈椎关节在人们的日常生活中活动度很大,具有屈伸旋转的功能,由于大量活动、劳损的积累,日久即形成慢性损害,易产生退行性病变。在颈椎病中,颈椎间盘出现退行性变是普遍的内因,是发病在基础。 (2)外因:主要的外因有以下几种。 ① ...
摘要:  如何知道脊椎出现问题 许多疾病、症状、不适是由脊椎的不合理排列、偏位造成的,专业的称谓是半脱位。脊椎矫正医师需要凭借多年的经验和老练的分析技术才能发现脊椎半脱位,尤其是原发性半脱位。但你仍可通过以下一些简单的自我检测和常见的一些症状、肢体的异常,甚或一些生活中的不正常现象,判断你的脊椎是否健康。 1、如果你的鞋后跟常被磨得高低不平,通常是由于双腿长度的不相等或沿着脊柱长轴压力的不均...
我的玉石床垫  (2008/05/26 15:21)
摘要: 玉石床垫就是在睡觉的时间内接触玉石可达到养颜保健,补充矿物质,提高睡眠质量的目的。《本草纲目》中记载,“软玉,温润相间、气柔意清,润心肺,清胃火…….”本款玉石床垫均采用被赋予中华国玉之盛名的辽宁岫玉软玉,外加韩国进口皮革精制而成。玉的力量可散发出8-14微米远距离红外线。当玉发热时,它将会发出长波远距离红外线及将可渗透身体14-15cm(...
低声说话有利于长寿  (2007/12/29 17:15)
摘要: 低声说话有利于长寿   在土库曼斯坦有个叫尼科内伊夫的小村庄,村内老人寿命过百者不少。人们探讨该村长寿的秘密,原来是低声说话。该村因此被称为“低语村”。 村上还颁布了村民公约,规定大声喧哗和制造巨响属于违法行为,屡教不改者将受到严惩,甚至坐牢。所以,这个村子成了远近闻名的“低语长寿村”。可见,低语有利于健康长寿。   人所共知,人们不需...
缓解痛经最有效的食品  (2007/12/29 17:12)
摘要: 避免生冷食品刺激子宫收缩   妇女在行经前后或经期,出现下腹及腰骶部疼痛,严重者腹痛剧烈,面色苍白,手足冰冷,甚至昏厥,称为“痛经”,亦称“行经腹痛”。痛经常持续数小时或1-2天,一般经血畅流后,腹痛缓解。本病以青年妇女较为常见,是妇女常见病之一。   中医认为痛经多因气血运行不畅或气血亏虚所致。临床常见有气滞血瘀、寒凝胞宫,气血虚弱,...
玉石床垫  (2007/12/14 11:26)
摘要: 玉石床垫的介绍: 1、关于负离子: 负离子大量存在于森林、海边或山谷等空气新鲜的地方。所以很多慢性疾病患者常去这种地方疗养。这是因为负离子能使人体细胞增添活力、增强人体对疾病的抵抗力。相反,正离子多的地方,如繁杂的都市生活却使人体抵抗力下降。日长月久就会导致各种慢性疾病的发生。本产品中的特殊材料能释放出大量负离子使您睡眠中得到健康。     ...
保健:常用梳子梳手心  (2007/11/26 17:14)
摘要:       按照中医经络学说,人体最重要的十二条正经中,与手相关的有6条,手部与此相关的穴位有23个。此外,手上还分布有经外奇穴34个“全息穴(区)”42个。也就是说,仅仅在手部就有99个穴位(区),按摩或按压这些穴位,几乎可以治疗全身疾病。   下面简单介绍一些手部穴位的保健作用。   劳宫穴:位于手掌心横纹...
牙齿保健小贴士  (2007/11/26 16:48)
摘要: A、有效刷牙。实行“三三制”:每天刷牙3次,每次刷3分钟或更长的时间。且要注意将刷毛与牙面成45度角,转动刷头,尽最大的可能每一颗牙齿都刷到,让牙刷在上下牙列面间来回移动,以清除深处的残垢。不要横着刷牙,也不要非常用力。 B、选择适合自己的牙刷、牙膏。保健牙刷的刷头小,在口腔中转动灵活;刷毛排列合理,便于清洁牙齿,刷牙后牙刷本硪踩菀浊逑矗凰⒚付械裕凰⒚亩ザ...
磁性纤维保健作用原理   (2007/11/13 17:16)
摘要:     “人体具有生物磁场”。人体的细胞是具有一定磁性的微型体。因此外界磁场的变化都会影响人体的生理机能,这种变化通过神经,体液系统发生电荷、电位、分子结构、生化和生理功能的改变,从而调整人体的生理功能。 在磁性纤维中均匀排列着含有永久磁铁的微粒材料,所以织物表面随机的存在着具有N、S极的磁场。这些磁微粒产生纵横交错的磁力线由N极到S...
磁性保健纤维套服  (2007/11/13 17:05)
摘要:      应用磁场作用于人体治疗疾病的方法叫磁疗法。主要方式是将磁体作用于人体穴位以调整经络。我国古代就有应用天然磁石治病,防病的记载,如《神农本经》和李进珍著的《本草纲目》都有记载有:治风湿,散风寒,强骨气,通关节和消肿痛等功能。因此磁疗法早已被人们安全所应用。磁性保健纤维以它独特的形式和方法参与人类保护自身健康任务中。这种可形变的磁性材料即安全又舒...
玉石热灸按摩床  (2007/11/08 18:01)
摘要: 1、具体功效 矫正脊椎 疏通经络、调节脏腑 调节神经、放松肌肉 促进血液循环、改善微循环 激活细胞、提高人体免疫力 排毒养颜、去湿除痹 2、适用范围 风湿痛、高血压、糖尿病、肌肉关节疼痛、慢性胃炎、腰痛、脑血栓后遗症、腰椎间盘突出症、前列腺炎、顽固性失眠、盆腔炎等疾病的辅助治疗及康复保健作用 3 、产品材质 玉石 产品原理: 远红外线原理 ...
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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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阿里创建号:ALI-001583562
创建日期:
2007-07-02 20:40:52
修改日期:
2009-02-06 15:25:58
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。